Het is eindelijk vakantie! Daar heeft iedereen lang naar uitgekeken. Zo ook vastgoedmakelaars die dagelijks talloze taken aan hun hoofd hebben. Maar hoe vertrek je vol gemoedsrust op vakantie zonder je vastgoedonderneming aan het lot over te laten? Geen paniek! Hieronder vind je een slimme gids om je verlof goed voor te bereiden. Automatiseer je taken en volg onze checklists voor een zorgeloze vakantie en een vlotte terugkeer! 🌴🏠
Voor een ontspannende vakantie moet je de afwezigheden van jezelf en je team goed inplannen.
Automatisering is het hele jaar door nuttig, maar in de vakantie kun je zo ook met een gerust gemoed naar de zon vertrekken.
Voor een ontspannen vakantie wil je zo weinig mogelijk tijd besteden aan je werk of tools. Maar soms doet er zich een noodgeval voor waar je niet onderuit kunt. Hier lees je hoe je je kunt voorbereiden met een doeltreffende cloudstrategie:
Een goed voorbereide terugkeer is een vlotte terugkeer!
Werk uw takenlijst bij zodra u terug bent om goed van start te gaan. Bereid uw afspraken voor die tijdens uw afwezigheid in uw agenda zijn gepland en hervat onmiddellijk uw activiteiten!
Om niets aan het toeval over te laten en optimaal van je vakantie te genieten, hebben we een checklist voor je gemaakt die je hier kunt downloaden!
Download de checklist en laat de rest aan WHISE over!
Tegenwoordig heb je als makelaarskantoor een robuuste marketingstrategie nodig om te groeien. Een dergelijke strategie omvat verschillende ondersteunende aspecten zoals je website, advertenties op papier of online, zoekmachineoptimalisatie (SEO) en digitale marketing.
Als we aan digitaal adverteren voor vastgoedmakelaars denken, komen we al snel uit bij Google en Meta (Facebook en Instagram) met hun uitgebreide zoek-, video- en displaynetwerken. De vraag rijst echter of er alternatieven zijn voor deze Amerikaanse reuzen? Want is het wel slim om uitsluitend op deze grote advertentieplatformen te vertrouwen? En in hoeverre houd je de controle over je eigen advertenties?
In dit artikel stellen we je een Belgisch alternatief voor de Big Tech voor. Niet zozeer om Google of Facebook te vervangen, maar wel om ze op een doordachte manier aan te vullen met advertenties op maat van jouw vastgoedmarketing.
Meta, voorheen bekend als Facebook, biedt je een onmiskenbare zichtbaarheid op sociale media als Facebook, Instagram en WhatsApp.
Er wordt vaak gezegd dat Facebook gedateerd is en dat gebruikers voortaan de voorkeur geven aan Instagram of TikTok. TikTok kent inderdaad een fenomenale groei, met gebruikers die gemiddeld maar liefst 42 uur per maand op dat platform doorbrengen, terwijl dat voor Facebook nog maar 12 uur is en voor Instagram 10 uur. Maar in België is TikTok nog niet uitgegroeid tot het meest gebruikte socialemediaplatform.
Meta, vooral Facebook dan, blijft het meest gebruikte socialemediaplatform in België, ver voor TikTok. Als je op Meta adverteert, kun je dus een groot deel van de Belgische bevolking bereiken, wat je ongeëvenaarde kansen biedt voor je digitale marketingstrategie om jouw makelaarskantoor in de kijker te zetten.
Met advertenties op Meta, voornamelijk op Facebook en Instagram, geniet je een aanzienlijk bereik onder de Belgische bevolking. Maar hoeveel controle heb je over de weergave van je advertenties?
Facebook vraagt makelaarskantoren om hun advertenties te categoriseren onder ‘huisvesting’. Die classificatie is waarschijnlijk goed bedoeld om discriminatie allerhande te voorkomen, maar het brengt een aantal verrassende beperkingen met zich mee:
Je advertenties worden bovendien over het hele Meta-netwerk geplaatst, dat in totaal 22 platforms telt, inclusief het nieuwsoverzicht, Explorer, Messenger, Stories, Marketplace enz. Als je niet onderlegd bent in digitale marketing, wordt dat al snel ingewikkeld om te beheren. Het is legitiem om je af te vragen of het echt relevant is voor jouw marketingdoelen dat je advertenties op al die platforms getoond worden.
We raden je daarom stellig aan om de prestaties van je advertenties in de gaten te houden en de platforms te selecteren op basis van jouw doelen en resultaten.
Meta richt zich standaard ook op het zogenaamde ‘audience network’. Meta toont je advertenties dus niet alleen op zijn eigen platforms, maar ook op een reeks websites en apps in ruil voor een vergoeding. Meta geeft echter geen gedetailleerde lijst vrij van de websites en apps waar jouw advertenties worden weergegeven, waardoor je Meta eigenlijk blind moet vertrouwen.
Dr. Augustine Fou, afgestudeerd van het beroemde MIT en al meer dan 30 jaar expert in digitale marketing, analyseerde de kwaliteit van het audience network. De resultaten tonen een duidelijk kwaliteitsverschil tussen Facebook-advertenties met en zonder audience network wat betreft doeltreffendheid.
Links zie je de resultaten van de Facebook-advertenties zonder audience network, rechts met audience network. Blauw staat voor kliks van een fysieke persoon (een echte gebruiker), terwijl rood aangeeft hoeveel geautomatiseerde bots voor kliks zorgden.
Gezien de magere resultaten is het verstandig om het audience network uit te sluiten van je Meta-advertentiecampagnes.
Google Ads biedt je een breed scala aan van advertentieformats zoals in de zoekmachine (tekstadvertenties in de zoekresultaten van Google), YouTube, Gmail, Discovery, de Play Store en tot slot het displaynetwerk.
De zoekmachine wordt vaak gezien als een van de meest succesvolle reclamekanalen. Wanneer een prospect ‘huis te koop Gent’ in de zoekbalk intikt, kan jouw advertentie in de zoekresultaten weergegeven worden als je de juiste zoekwoorden hebt gekocht en een relevante reclameboodschap hebt geschreven. In theorie creëert dit een positieve spiraal die gekwalificeerde prospects genereert die actief betrokken zijn bij hun zoektocht.
Ja maar…
Google maakt zijn platform almaar ondoorzichtiger, waardoor je riskeert om meer koste te maken en tegelijkertijd minder controle hebt over jouw reclamecampagnes. Hier zijn drie voorbeelden van deze groeiende ondoorzichtigheid:
Het Display Network van Google werkt zoals het Audience Network van Facebook: het is een verzameling websites en apps waarop jouw advertenties worden weergegeven. Net als het Audience Network van Facebook is de kwaliteit van het Display Netwerk vatbaar voor kritiek omdat jouw advertenties kunnen worden weergegeven op sites van variabele kwaliteit.
Het positieve aan Google is dat je kunt achterhalen op welke websites jouw advertenties worden weergegeven. Zo kun je twee dingen doen:
Internetgiganten als Google en Facebook zijn niet altijd zo relevant als ze zich voordoen. In werkelijkheid hebben deze platforms veel tekortkomingen en beperkingen die je aanzienlijk op kosten kunnen jagen. Daarom is het essentieel om in zee te gaan met digitale marketingexperts die de vastgoedsector goed kennen. Dat kan met inhouse experts of in samenwerking met een gespecialiseerd bedrijf.
Hiermee willen we niet zeggen dat je je activiteiten met deze Big Tech-platforms volledig stop moet zetten. Het blijven doeltreffende kanalen om je doelgroepen te bereiken met relevante advertentieformats. Het zou geen makkelijke beslissing zijn om ze helemaal links te laten liggen. Maar het is cruciaal om jouw investeringen op deze platformen kritisch tegen het licht te houden. Door je campagnes voortdurend te optimaliseren kun je je resultaten maximaliseren.
Tenzij je actief bent in de mediawereld, zal de naam DPG Media je waarschijnlijk weinig zeggen. Maar namen als Het Laatste Nieuws, De Morgen, Humo, Spaargids in Vlaanderen, of 7 sur 7 en Guide Epargne in Franstalig België, klinken veel bekender in de oren.
Onlangs lanceerde DPG Media een eigen digitaal advertentieplatform dat ongeveer hetzelfde werkt als Google en Facebook.
Eerst en vooral kom je niet voor onaangename verrassingen te staan wat betreft de kwaliteit van de websites waarop je advertenties getoond worden: hln.be, demorgen.be, 7sur7.be … zijn één voor één gereputeerde Belgische websites die vooral door Belgen worden bezocht.
Ten tweede zijn de meeste artikelen op deze websites betalend. Dat betekent dat gebruikers zich moeten aanmelden om toegang te krijgen tot de content. Hierdoor heeft DPG Media bijzonder exacte profielgegevens van haar gebruikers.
Tot slot is het voor de marketingstrategie van een makelaarskantoor belangrijk om een deel van je budget opzij te zetten om nieuwe dingen uit te testen.
Zelfs als de resultaten niet zijn wat je ervan verwacht, je leert ermee om je marketingstrategie aan te passen aan andere platformen. En als de resultaten goed meevallen, dan kun je beslissen om meer in dit platform te investeren.
Je kunt je doelgroep afbakenen volgens klassieke demografische criteria zoals leeftijd en geslacht. Daarnaast kun je je doelgroep verfijnen naargelang de specifieke noden van je marketingstrategie voor vastgoedmakelaars. Hier zijn enkele relevante voorbeelden:
Je kunt je doelgroep ook geografisch afbakenen en je richten op het hele land, steden of regio’s.
Ten slotte kun je ook een paar geavanceerde targeting-parameters instellen:
Als je je bijvoorbeeld wilt richten op jonge professionals met een hoog inkomen die een misschien een huis willen kopen, kun je de doelgroep definiëren met de volgende parameters:
Dit resulteert in een initiële doelgroep van 59.155 gebruikers. Dat is minder dan wat de Amerikaanse internetgiganten je bieden, maar het is verdedigbaar om je te richten op een kleiner maar kwalitatiever doelpubliek als dat meer veelbelovende leads genereert.
De display-advertenties bieden je de klassieke formats: statische advertenties, carrousels of HTML5-advertenties…
We willen niet al te veel in detail treden, maar het is net zo intuïtief om een carrousel of statische advertentie aan te maken op DPG als op Google of Facebook. Je zult dus niet voor verrassingen komen te staan of verloren lopen.
Laten we een beetje in de technische details duiken:
In tegenstelling tot bij Google en Facebook, kun je jouw conversies niet monitoren om je advertentiecampagnes op basis daarvan te optimaliseren.
De enige beschikbare parameters zijn de zichtbaarheid en het aantal impressies, klikken en weergaven (voor video’s). Dat geeft aan dat dit systeem vooral inzet op merkimago en aankoopoverweging.
Maar je kunt wel UTM-trackingparameters aan je advertenties toevoegen zodat je de prestaties van je reclamecampagnes kunt volgen in je webanalysetool (zoals GA4, Piwik Pro enz.).
Op het DPG-platform worden de kosten na je campagne afgerekend: je hebt dus geen kredietkaart of kredietlijn nodig. Je ontvangt gewoon een factuur na afloop van de campagne.
Dat is goed nieuws want:
Het digitale marketinglandschap voor vastgoedmakelaars biedt unieke uitdagingen en kansen. Hoewel internetgiganten als Google en Meta je een aanzienlijke online zichtbaarheid bieden, hebben hun platforms ook beperkingen. Het gebrek aan controle over de weergave van je advertenties en de toenemende ondoorzichtigheid kunnen leiden tot inefficiënties en je onnodig op kosten jagen.
Met de opkomst van alternatieven zoals DPG Media kunnen vastgoedmakelaars meer kwaliteitsgerichte oplossingen verkennen. Dankzij de diversificatie van je advertentiekanalen kun je een specifieker doelpubliek bereiken, maar ook relevante gegevens verzamelen om je marketingstrategieën te verfijnen.
We raden daarom aan dat vastgoedmakelaars hun advertentiestrategie kritisch tegen het licht houden en een evenwicht zoeken tussen de voordelen van de Big Tech en de mogelijkheden die lokale alternatieven bieden. Zo kun je je advertentieresultaten optimaliseren en je marketingdoelen efficiënt bereiken. Uiteindelijk moet je flexibiliteit en aanpassingsvermogen aan de dag leggen om constant aan je advertentiestrategie te schaven en in te spelen op de specifieke behoeften van de vastgoedmarkt.
Laat uw vastgoedkantoor niet in de schaduw blijven. Neem contact met ons op om te ontdekken hoe onze CRM-software u kan helpen uw doelen te bereiken.
Een almaar groter deel van de customer journey is digitaal. Daarom is het voor immokantoren essentieel om hun online aanwezigheid te versterken. Gemiddeld zoeken Belgen maandelijks meer dan 66.000 keer naar ‘huis te koop’ of ‘maison à vendre’! Elk van deze zoekopdrachten is een kans voor vastgoedmakelaars om een deel van deze snelgroeiende digitale markt te veroveren.
Dit is waar vastgoed-SEO (Search Engine Optimisation) het verschil maakt. Met natuurlijke SEO scoort je website beter in de resultaten van zoekmachines (Google, Bing, Qwant …).
Door je zoektermen te optimaliseren, d.w.z. de zoekopdrachten waarop je goed wilt scoren in de resultaten van de zoekmachines, spring je meer in het oog tussen de zoekresultaten. Zo lok je meer prospects naar je website en liggen nieuwe kansen voor het grijpen.
Aan de hand van de juiste zoekwoorden kun je de content van je website optimaliseren om het juiste doelpubliek te bereiken. Ben je bijvoorbeeld gespecialiseerd in luxevastgoed in Antwerpen? Ontwikkel dan relevante content rond de zoekterm ‘luxevastgoed Antwerpen’.
In dit artikel tonen we hoe je de juiste zoektermen kiest voor je vastgoed-SEO: tips en tools voor vastgoedzoekwoorden, het juiste evenwicht tussen relevante zoekwoorden en voldoende volume…
Je hoeft geen expert vastgoed-SEO te zijn om de juiste zoekwoorden voor je immokantoor te bepalen. Je ervaring, je kennis van de vastgoedsector en je gezond verstand zijn alles wat je nodig hebt om gepaste zoekwoorden te kiezen.
Beeld je bijvoorbeeld in dat je iets wilt kopen of verkopen in jouw doelgebied. Welke zoektermen komen er dan spontaan in je op?
Zo eenvoudig is het.
Typ je gekozen zoekwoorden in de Google-zoekbalk en Google’s autocomplete geeft je automatisch alternatieve trefwoorden die regelmatig worden gezocht:
Je vindt ook ‘gerelateerde zoekopdrachten’ een beetje verder op de resultatenpagina:
Er bestaat een gratis versie van ‘AnswerThePublic’. Het grote voordeel van deze tool is dat hij je zoekwoorden voorstelt die vaak deel uitmaken van een ‘long tail’: dat zijn zoektermen die uit meerdere woorden bestaan waardoor de zoekopdracht nauwkeuriger wordt. De beperking van long-tail-zoekwoorden is dat het bijbehorende zoekvolume meestal vrij laag is. Maar het is toch relevant om zulke zoektermen op te nemen in de strategie voor je vastgoed-SEO. Het is meestal gemakkelijker om goed te scoren op deze long-tail-zoekopdrachten (bv. huis te koop Gent historisch centrum) dan voor meer generieke trefwoorden met een hoog zoekvolume (bv. huis te koop). Als je die zoekvragen met de juiste content beantwoordt op je webpagina, dan is de kans dat je een prospect in een klant omzet nog groter.
De Keyword Planner van Google is toegankelijk via een Google Ads-account. Google Ads is het Google-platform voor betaalde online advertenties, maar je kunt je gratis aanmelden voor een account zonder dat je een betaalde campagne moet aanmaken. Zo krijg je gratis toegang tot de tool die je kan helpen om zoekwoorden te bepalen voor je vastgoed-SEO.
Voer een of meer trefwoorden in, selecteer de doeltaal en je geografische doelgebied. De Google-tool toont je dan een reeks nieuwe zoekwoorden die verband houden met je zoekopdracht. Daarmee kun je je zoekwoordenlijst aanvullen.
We denken vaak aan het gebruik van kunstmatige intelligentie om snel content te schrijven. Maar AI kan in elke fase van je SEO-strategie voor vastgoed worden ingezet!
Schrijf je prompt en laat de machine het werk doen:
Er zijn heel wat SEO-tools. Twee ervan zijn SEMrush en Cocolyze (de interfaces zijn in het Frans of Engels maar je kunt ze wel perfect voor het Nederlands gebruiken). Ze hebben allebei een gratis (beperkte) versie om de vastgoed-SEO van je website te beheren, inclusief de zoektermen.
Nu je een reeks vastgoedzoekwoorden hebt, vraag je je waarschijnlijk af wat je ermee moet doen? Rond welke trefwoorden moet je eerst werken?
Hier heb je geen gespecialiseerde tool voor nodig, enkel een Excel-bestand en je gezond verstand.
Definieer in verschillende kolommen de thema’s van je zoekwoorden en de verwachte doelstellingen:
Je zoekwoorden in categorieën opdelen heeft twee voordelen:
De bovenvermelde Keyword Planner van Google helpt je niet alleen nieuwe zoekwoorden vinden, de tool toont je ook het bijhorende gemiddelde zoekvolume!
Voer je lijst met trefwoorden in de tool in om de zoekvolumes te kennen. Daarmee vervolledig je je Excel-bestand:
Je hebt nu je lijst met trefwoorden, geordend per thema, met de bijhorende maandelijkse zoekvolumes.
Google je zoektermen om te zien welke websites goed op deze trefwoorden scoren: dat kunnen je concurrenten zijn, partners, vastgoedportalen …
Tools zoals SEMrush of Cocolyze geven ook aan hoe moeilijk het is om goed te scoren op deze zoektermen:
Opgelet, implementeer je vastgoed-SEO altijd met gezond verstand, een kritische geest en een zakelijke aanpak.
Het spreekt voor zich dat het moeilijk is om goed te scoren op generieke zoektermen met een heel hoog zoekvolume zoals ‘huis te koop’ of ‘appartement te huur’. Vaak is dat onmogelijk zonder de hulp van een SEO-expert. Maar goed scoren op generieke zoektermen is ook niet heel nuttig.
Probeer eerder goed te scoren op trefwoorden gelinkt aan je doelgebied, zoals ‘huis te koop Gent’. Dat is misschien ook niet makkelijk, maar wel een stuk relevanter voor je immokantoor! Je prijkt waarschijnlijk niet meteen bovenaan op de pagina met zoekresultaten, maar door je website te optimaliseren voor zoekmachines (SEO), bv. door regelmatig nieuwe content te schrijven, kun je je zichtbaarheid geleidelijk aan verbeteren.
Je hebt nu een lijst met zoekwoorden en je weet hoe moeilijk het is om goed te scoren op je vastgoedzoekwoorden.
Je kunt dus eenvoudig prioriteiten leggen en een publicatieschema opstellen om aangepaste, geoptimaliseerde content te ontwikkelen.
Het is belangrijk om voortdurend nieuwe content te publiceren zodat zoekmachines regelmatig terugkomen naar je site om je pagina’s te indexeren.
Wees ook niet te ambitieus! Overweeg hoeveel content je kunt publiceren met de middelen die je hebt. Het is beter om maandelijks een goed artikel te publiceren gedurende een jaar, dan om vijf artikelen in de eerste maand online te zetten, vervolgens twee de volgende maand en dan weer drie maanden niets.
Vastgoed-SEO zorgt voor een bepaalde soort online zichtbaarheid. Het is zeker belangrijk dat je goed scoort in de zoekmachines, maar verwaarloos ook je andere communicatiekanalen niet: digitale reclame, sociale media, lokale acties …
Lees er meer over in onze whitepaper ‘Vastgoed-SEO: 5 tips om het jaar goed te beginnen’. Download hem gratis!
Je hebt meer nodig dan ‘Te koop’-bordjes en advertenties in de lokale krant om je makelaarskantoor een positief imago aan te meten. Potentiële klanten gebruiken tegenwoordig vooral het internet om een woning te zoeken en om prijzen te vergelijken vooraleer ze beslissen om te kopen. Als vastgoedmakelaar mag je dus niet achterblijven. Met digitale vastgoedmarketing verbeter je je kansen op deze constant veranderende markt.
Een doeltreffende digitale marketingstrategie gaat verder dan mooie advertenties op sociale media of massamailings. Om je online activiteiten te laten renderen, moet je de juiste mensen met gerichte boodschappen overtuigen.
Hoe kan je vastgoed-CRM je daarbij helpen?
In dit artikel tonen we hoe een vastgoed-CRM je kan helpen om je contacten in relevante doelgroepen in te delen voor je digitale campagnes, of het nu gaat om massamailings of Facebook- of Google-advertenties. Als digitale marketing nieuw voor je is, geen probleem. We leggen het je stap-voor-stap uit. Zo ontdek je hoe je klantgegevens verzamelt, je doelgroep slim segmenteert, je berichten personaliseert en uiteindelijk je campagnes optimaliseert om uitzonderlijke resultaten te boeken.
Heeft u nog geen CRM en weet u niet welke te kiezen? Lees ons artikel over verschillende CRM-systemen.
Een vastgoed-CRM is een tool voor ‘Customer Relationship Management’ waarmee je als makelaar de relaties met je klanten en prospects doeltreffender kunt beheren. Het is als het ware een gecentraliseerde database met alle belangrijke informatie over je klanten, panden, lopende transacties, kalenders, communicatie en nog veel meer.
De voordelen van een vastgoed-CRM voor jouw makelaarskantoor:
Wanneer je met een vastgoed-CRM aan de slag gaat, moet je eerst klantgegevens verzamelen en je contacten indelen in relevante doelgroepen voor je digitale marketing. Met de informatie over je klanten en prospects begrijp je beter wie ze zijn, wat ze zoeken en hoe je hen daar zo goed mogelijk bij kunt helpen.
Hoe verzamel je waardevolle informatie over je klanten en prospects?
Het is belangrijk dat je de gegevens altijd op een transparante manier verzamelt en dat je de privacy van je klanten respecteert. Volg de regelgeving inzake gegevensbescherming, zoals de GDPR in Europa, om gerechtelijke problemen te voorkomen.
Nu je je contactpersonen slim hebt gesegmenteerd, is het tijd voor de volgende stap: je communicatie aanpassen aan de verschillende segmenten.
Met gepersonaliseerde berichten trek je de aandacht van je klanten en prospects, want je laat zien dat je hun individuele behoeften en voorkeuren begrijpt. We tonen hoe je je berichten doeltreffend kunt personaliseren:
Waarom is het zo belangrijk dat je je e-mailcampagnes personaliseert?
Ontdek 5 essentiële elementen voor een geslaagde massamailingvoor je vastgoedkantoor
Tips voor berichten die inspelen op je doelpubliek
Je kunt naast je e-mails ook je advertenties op sociale media en via andere marketingkanalen personaliseren. Hoe relevanter je je berichten maakt voor elk segment, hoe groter je kansen op succes.
Je verzamelde gegevens, je segmenteerde je database en je stemde je berichten af op hun behoeften. Dan is het nu tijd om doeltreffende digitale campagnes op te zetten met behulp van je vastgoed-CRM. Zo kun je je marketingdoelen behalen en significante resultaten boeken. Hieronder lees je hoe je jouw digitale campagnes zo efficiënt mogelijk maakt.
Hoe gebruik je je doelgroepen voor geslaagde e-mailingcampagnes?
Je doelgroepen integreren in je Facebook- en Google-advertenties
Continue analyse en bijsturing
Met deze stapsgewijze aanpak creëer je efficiënte digitale campagnes die je doelgroepen heel precies targeten. Zo maximaliseer je het engagement van je contactpersonen en verhoog je je kansen op conversie.
We zetten de essentiële stappen nog een keer op een rijtje:
De concurrentie is hevig in de vastgoedsector. Als je je klanten en prospects doelgericht kunt bereiken en overtuigen, dan ben je de concurrentie een stapje voor. Met een vastgoed-CRM doe je meer met je beperkte middelen en blijf je op de hoogte van de continu veranderende verwachtingen van je doelgroepen.
Een goed opgezet vastgoed-CRM geeft je digitale vastgoedmarketing extra slagkracht. Contacteer ons vandaag nog om te bespreken hoe ons CRM jouw marketingaanpak kan verbeteren. Zo helpen we jouw positie verstevigen in de vastgoedsector. Met de juiste strategieën en tools maak je jouw digitale vastgoedmarketing tot een regelrecht succes.
Gebruik je nog geen taakbeheer voor je dagelijkse werk? Lees dan eerst ons artikel “5 goede redenen om een taakmanager te gebruiken voor je dagelijkse werk in je immokantoor“.
Gebruik je al wel een taakmanager maar heb je het gevoel dat de tool niet zo efficiënt is? Bekijk dan onze tips en werk efficiënter!
10 tips om je vastgoedtaken beter te managen
Om je taken snel terug te vinden gebruik je best categorieën.
Voeg bijvoorbeeld ‘Marketing’, ‘Prospect’ of ‘Intern’ toe aan de titel van elke bijbehorende taak. Hiermee zie je onmiddellijk over welke activiteiten het gaat. Bijvoorbeeld:
Maak de titel van je taak duidelijk en beknopt door een actiewerkwoord te gebruiken. Bijvoorbeeld:
Wijs een taak altijd toe aan de persoon die er verantwoordelijk voor is, of jij dat nu bent of een collega. Een niet-toegewezen taak wordt vaak vergeten en niet uitgevoerd.
Door een einddatum in te geven, kan je jouw week of dag beter organiseren. Je kunt zo prioriteiten toekennen zodat je alle verplichtingen op tijd nakomt.
Doe je elke maandag aan telefonische prospectie? Creëer een taak in je taakmanager en stel een wekelijkse herhaling in.
Werk je samen met andere collega’s aan een taak? Link hen aan de taak zodat je makkelijk informatie kunt delen en met hen over de taak kunt communiceren: opmerkingen, documenten toevoegen enz.
WHISE biedt standaardchecklists voor panden die je van het begin tot het einde bij de transactie helpen.
Maar het gebeurt wel eens dat een taak niet in de standaardchecklist staat omdat die voor een bepaald pand heel specifiek is. Link dan gewoon het betroffen pand aan jouw taak met een simpele klik om meer context bij de taak te hebben. Dat maakt de opvolging ervan en de samenwerking rond deze taak veel makkelijker.
Met tags kan je één of meerdere elementen aan een taak toevoegen waarop je later kunt filteren.
Je kunt bijvoorbeeld je taken organiseren met de volgende tags:
Zo kan je jouw taken filteren en jezelf beter organiseren als je het druk hebt.
Als je vijf minuutjes de tijd neemt om een taak goed te beschrijven, kunnen jij en je medewerkers later waardevolle tijd besparen: wie herinnert zich immers de details van een taak die enkele maanden geleden toegevoegd is geweest? Wie kan zich alle stappen van een taak herinneren als die gespreid zijn in de tijd?
Hoe beter je de taken beschrijft en hoe meer tijd je neemt om er opmerkingen aan toe te voegen naargelang de taak evolueert, hoe efficiënter je kunt werken en hoe meer tijd je bespaart op lange termijn.
Vastgoedmakelaars blokkeren vaak momenten in hun agenda om specifieke taken uit te voeren: sleep die taken rechtstreeks naar je agenda om je leven eenvoudiger te maken.
Optimaal taakmanagement van je vastgoedactiviteiten is essentieel om de efficiëntie en productiviteit van je makelaarskantoor te verbeteren.
Met deze 10 tips kan je je organisatie, samenwerking en taakmanagement gevoelig verbeteren. Zo bespaar je tijd en ben je productiever op lange termijn. Het belang van doeltreffend taakmanagement is niet te onderschatten om jouw vastgoeddoelen te bereiken.
Wil je meer weten over de WHISE-takenmodule, maak dan je gratis account aan.
Gebruik je al een takenmodule voor je dagelijkse werk? Lees dan ons ander artikel “10 tips om je vastgoedtaken vlot te managen“.
De vastgoedsector is een veeleisende business waarin je veel zaken nauwgezet moet opvolgen: prospectie, inkoop, het administratief optstarten van nieuwe panden, plannen/opvolgen van bezoeken, organisatie van je marketing en communicatie, … En last but not least, de focus houden op je klanten.
Dit alles samen vraagt heel wat tijd en energie. En het risico dat er eens iets vergeten wordt met mogelijks een slechte klantenervaring tot gevolg.
Hier zijn 5 goede redenen om een takenmodule te gebruiken in je kantoor:
Hoe vaak heb je tijdens een gesprek, een e-mail of een vergadering wel niet gedacht: ‘Dat moet ik ook nog doen!’? Je kunt deze taken snel op een papiertje schrijven, maar vaak gaat dat verloren of je vergeet wat je nog moest doen.
Als je systematisch je taken aan je takenmodule (of taakmanager) toevoegt, kun je ze niet meer uit het oog verliezen. Stel herinneringen, deadlines en prioriteiten in zodat je nooit meer iets belangrijks vergeet.
Tip: een goede takenmodule geeft je een duidelijk overzicht van wat je elke dag te doen staat. Zo kun je je tijd en werk gemakkelijker plannen.
In de vastgoedsector werk je vaak in team: met vastgoedmakelaars, team managers, administratieve medewerkers, marketingverantwoordelijken … Het is essentieel dat alle medewerkers makkelijk toegang hebben tot de nodige informatie, of het nu gaat om de details van een pandbezoek, specifieke vragen van klanten of lopende onderhandelingen.
Met een takenmodule centraliseer je al deze informatie op een plek waar het hele team toegang tot heeft. Zo optimaliseer je de communicatie binnen je team en verloopt de samenwerking een stuk vlotter.
Tevens verklein je de kans op fouten en haal je gemakkelijker de vooropgestelde doelen.
Voor goed teamwerk moet je opmerkingen en documenten met elkaar te delen. Maar soms zijn er ook veranderingen binnen je team: een nieuwe medewerker, iemand die met verlof is enz.
Met een takenmodule kunt je eenvoudig opmerkingen en documenten aan een taak toevoegen. Deze updates zijn toegankelijk voor alle teamleden zodat iedereen een duidelijk zicht heeft op de evolutie van het project. En een nieuwe medewerker sluit moeiteloos en snel aan bij een lopend project.
Het is belangrijk om afgesproken deadlines te respecteren om het vertrouwen van je klanten te behouden en transacties succesvol af te ronden.
Met een takenmodule kun je deadlines instellen en terugkomende taken automatisch laten herhalen zodat je je eigen dagelijkse werk als werknemer kunt plannen en prioriteren, maar team managers kunnen zo ook de taken van de teams plannen en prioriteren.
Door je deadlines nauwgezet op te volgen, vermijd je vertragingen en bied je jouw klanten een professionele en betrouwbare service.
Met een takenmodule kun je eenvoudig informatie centraliseren en delen om de samenwerking tussen werknemers te vergemakkelijken. In dezelfde optiek registreert een taakmanager alle uitgevoerde acties: opmerkingen, documenten enz. Zo heb je een volledig overzicht van de voortgang van een taak.
Je kunt ook gemakkelijk taken uit het verleden, het heden en de toekomst bekijken om jouw procedures te optimaliseren en efficiënter te maken.
Naast de software-, CRM- en marketingfuncties heeft WHISE ook een doeltreffende taakmanager aan boord die speciaal is afgestemd op de behoeften van immokantoren.
Behalve de functies van een ‘klassieke’ taakmanager kun je in de WHISE-takenmodule ook een pand en/of een contactpersoon uit je CRM aan een taak te koppelen: zo bespaar je nog meer kostbare tijd in je dagelijkse werk!
Om je werk nog een stuk gemakkelijker en efficiënter te maken, biedt WHISE checklistsjablonen voor je panden en contacten.
Deze standaardchecklists bestaan uit een reeks voorgeprogrammeerde taken die je kunt toepassen op een pand of potentiële verkoper. Deze taken zijn bovendien geautomatiseerd zodat ze op het juiste moment geactiveerd worden.
Zo moet je de reguliere taken uit het transactieproces zelf niet een voor een aanmaken, WHISE doet dat voor jou!
Zo zul je geen herinneringen of documenten meer vergeten en kun je de voortgang van de transactie op de voet volgen dankzij de update van de transactiet funnel die aan het pand en het contact gekoppeld is.
Veeleisende gebruikers kunnen natuurlijk ook hun eigen checklist aanmaken om aan hun specifieke behoeften of interne procedures te voldoen.
Gebruik een doeltreffende taakmanager die aangepast is aan jouw behoeften zodat je alles gedaan krijgt binnen je werkdag.
Deze tool maakt je werk efficiënter en productiever want je vergeet niets meer en haalt alle deadlines. Je hebt alle informatie samen op een plek waardoor samenwerken veel makkelijker is. En je hebt bovendien toegang tot de historiek van alle activiteiten.
Met een taakmanager kun je de dagelijkse uitdagingen probleemloos aan terwijl je jouw klanten kwaliteitsservice biedt. Zo maak je het verschil tegenover je concurrenten in de vastgoedsector. Laat je niet overweldigen door je taken, maar behoud de controle over jouw tijd en werk met een taakmanager op maat van jouw specifieke noden.
Wil je meer weten over de WHISE-takenmodule, maak dan je gratis account aan.
In een almaar competitievere vastgoedmarkt is het belangrijk voor vastgoedmakelaars om op te vallen en verschillende kanalen te gebruiken om je prospects en klanten te overtuigen.
Een website, hoewel die de afgelopen jaren al standaard deel uitmaakte van de marketingtools van de vastgoedmakelaar, wordt nog te vaak beschouwd als ‘een noodzakelijk kwaad’ in plaats van een ‘onmisbare, doeltreffende tool’ die een ereplaats verdient in je communicatiestrategie.
In dit artikel bekijken we waarom een vastgoedwebsite zo belangrijk is en hoe je ervoor kunt zorgen dat die optimaal geïntegreerd is in je vastgoed-CRM om je online zichtbaarheid te vergroten en om tijd te besparen.
Een vastgoedwebsite geeft je immokantoor eerst en vooral een online aanwezigheid. Op je website komen je klanten en prospects te weten wie je bent en wat je precies doet (de diensten die je aanbiedt). Ze kunnen er uiteraard ook je beschikbare panden bekijken.
Met een immowebsite kun je ook je klanten en prospects beter leren kennen. Met analytische tools zoals Google Analytics of Piwik PRO verzamel je gegevens over je bezoekers. Zo kun je zien hoeveel mensen je website bezoeken, waar ze vandaan komen, welke pagina’s het meest bekeken worden en nog veel meer. Als je weet waarin je bezoekers geïnteresseerd zijn en wat voor hen belangrijk is, dan kun je hen een klantervaring bieden die nauwer aansluit bij hun behoeften.
Een vastgoedwebsite is tot slot ook een uitgelezen manier om leads te genereren: kopers die geïnteresseerd zijn in de panden die je aanbiedt, maar ook prospects die eventueel via jou willen verkopen. Met een contactformulier of een pagina om een offerte te vragen krijg je hot leads die expliciet interesse getoond hebben in jouw bedrijf en waarmee je contact kunt opnemen om snel een deal te sluiten.
Tegenwoordig kun je als vastgoedmakelaar niet meer zonder de vastgoedportalen: ze bieden je panden een aanzienlijke zichtbaarheid en maken het makkelijker voor potentiële klanten om te vinden wat ze zoeken.
Je immowebsite is complementair met de vastgoedportalen. Op je eigen site heb je immers dde volledige controle over je online aanwezigheid. Zo kun je de klantervaring volledig personaliseren om de identiteit en de waarden van je immobiliënagentschap te weerspiegelen. Bovendien zijn alle bezoekers gekwalificeerde prospects die specifiek interesse hebben getoond in jouw vastgoedkantoor.
Voor een optimale online zichtbaarheid is het daarom belangrijk om zowel vastgoedportalen als een eigen immowebsite te overwegen. Een portaalsite biedt je niet te onderschatten zichtbaarheid voor een breed publiek, terwijl je met je eigen vastgoedwebsite de gebruikerservaring voor gekwalificeerde bezoekers verregaand kunt personaliseren. Je eigen immowebsite draagt bij aan je merkimago.
Zodra je vastgoedwebsite klaar is, moet je hem ook online zo goed mogelijk zichtbaar te maken. Dat kan op verschillende manieren, onder andere via online adverteren (SEA), search engine optimisation (SEO) en op sociale media.
Met SEO (search engine optimisation) optimaliseer je je website voor zoekmachines als Google of Bing. Door kwaliteitsvolle content aan te maken en de HTML-tags te optimaliseren, kun je de zichtbaarheid van je immowebsite in de zoekresultaten verbeteren. Door relevante zoekwoorden in je webpagina’s te verwerken, kun je gekwalificeerde bezoekers naar je vastgoedwebsite leiden. SEO kan een lang en complex proces zijn, maar het is essentieel voor het succes van je immowebsite op de lange termijn.
SEA (Search Engine Advertising) verwijst naar online advertenties waarbij je betaalt om advertenties bovenaan zoekresultaten weer te geven. Dat kan een zeer doeltreffende methode zijn om de zichtbaarheid van je vastgoedwebsite een boost te geven. Maar het kan ook duur zijn. Daarom monitor je best de prestaties van je advertentiecampagnes om het rendement van je investering te maximaliseren.
Sociale media kunnen ook een geweldige manier zijn om je vastgoedwebsite te promoten. Door gebruik te maken van populaire platformen zoals Facebook, Instagram, TikTok of LinkedIn kun je een breed publiek bereiken. Door regelmatig relevante en interessante content te publiceren, kun je jouw online zichtbaarheid verbeteren en gekwalificeerde leads genereren voor je immokantoor.
Door je vastgoedsite te integreren met een vastgoed-CRM zoals WHISE, kun je je activiteiten stroomlijnen en je contacten efficiënter opvolgen.
Met een vastgoed-CRM kun je de pandomschrijvingen op je immowebsite synchroniseren met je vastgoeddatabase. Zo hoef je niet langer handmatig pandinformatie aan je database toe te voegen en die vervolgens nog eens apart op je immowebsite te publiceren. Alles wordt automatisch gesynchroniseerd, waardoor je veel tijd en energie bespaart.
Door je vastgoed-CRM in het proces te integreren, kun je bovendien eenvoudig de leads beheren die door je immowebsite worden gegenereerd. Prospects die het contactformulier op je website invullen, worden automatisch toegevoegd aan je contactdatabase. Zo kun je hun evolutie volgen aan de hand van je conversietrechter en je kansen maximaliseren om ze als klant aan boord te hijsen.
Als het contactformulier van je vastgoedwebsite ook de zoekcriteria bevat (appartement/huis, aantal kamers, locatie …) dan worden die ook toegevoegd aan je vastgoed-CRM zodat je deze handmatig of automatisch met relevante panden kunt matchen.
Op de marketplace van WHISE vind je ook providers die vastgoedwebsites aanbieden. In een paar klikken maak je zo eenvoudig je immowebsite met de hulp van een van onze vele partners. Maak je keuze uit een brede waaier aan sjablonen om je website aan te passen aan je merk en je doelstellingen.
Via de websitepartners van WHISE kun je eenvoudig panden, beschrijvingen, foto’s, video’s en andere relevante content toevoegen. Je kunt ook je contactformulieren aanpassen aan de specifieke behoeften van je immokantoor.
De immowebsites van onze partners zijn bovendien ook volledig aangepast aan smartphones, wat betekent dat je vastgoedwebsite toegankelijk is vanaf alle types mobiele apparaten.
In een vastgoedmarkt die contant in verandering is, moet je je onderscheiden van de concurrentie door kwaliteitsvolle diensten aan te bieden en de modernste tools te gebruiken om je bedrijf online in de kijker te zetten. Een professionele vastgoedwebsite is een uitgelezen manier om de concurrentie een stap voor te blijven en je bedrijf online te promoten.
Door je immowebsite te integreren met WHISE, kun je je activiteiten stroomlijnen en veel tijd besparen. De websitepartners van WHISE zijn gespecialiseerd in vastgoedwebsites. Ze maken het gemakkelijk voor jou om je eigen immowebsite te maken en te onderhouden. Ze bieden je een ruime keuze aan aanpasbare sjablonen en tools om je bezoekers een vlotte en relevante gebruikerservaring te bieden.
Wilt je meer weten over ons vastgoed-CRM? Maak een gratis account aan!
