Le salon RENT Paris 2024, organisé les 6 et 7 novembre, a une fois encore confirmé sa place d’événement phare de la Proptech en Europe.
Si nous devions résumer cette édition en trois mots :
Intelligence Artificielle, Qualification des Prospects et Automatisation.
Vous avez manqué l’événement ? Ou vous n’avez pas pu assister à toutes les conférences souhaitées ? On vous résume 3 grands thèmes qui nous ont marqué :
Lors d’une présentation inspirante, un outil innovant a été dévoilé : un générateur de vidéos assisté par intelligence artificielle. Cet outil révolutionnaire transforme des photos ordinaires en vidéos captivantes grâce à des zooms, des travellings et des bandes sonores, tout en améliorant la qualité des images.
📱 Le point fort : Optimisé pour les photos prises avec un smartphone, il permet aux agents immobiliers de créer facilement des contenus percutants pour mettre en valeur leurs biens.
Un grand thème abordé : l’utilisation des applications de messagerie comme WhatsApp pour le suivi des prospects. En l’utilisant pour le suivi des prospects, les agents immobiliers peuvent engager des conversations directes, interactives et personnalisées.
💡 Pourquoi c’est important : Ce canal intuitif favorise des échanges fluides et immédiats, renforçant ainsi la relation client et augmentant les chances de conversion.
Une approche innovante a été présentée pour la qualification des prospects (acheteurs, locataires) basée sur l’open data : des données bancaires et des revenus officiels (avec consentement). Résultat ? Un taux d’acceptation des locataires passant de 8 % à 92 %.
🏠 L’avantage : Les agents immobiliers gagnent du temps et réduisent les risques en accédant à des informations fiables pour choisir leurs locataires.
L’IA est omniprésente dans le secteur immobilier. Cependant, pour tirer pleinement parti de ses avantages, elle doit être intégrée de manière réfléchie.
✔️ Ce qu’elle peut faire : accélérer les tâches chronophages (création de contenu, analyse de données, home staging virtuel).
✔️ Ce qu’elle ne doit pas faire : remplacer l’humain. L’expertise, l’empathie et la capacité à établir une relation de confiance restent des éléments clés que seule une interaction humaine peut offrir.
✔️ Vous empêcher de penser par vous-même : le piège est de tomber dans le tout IA, qui vous coûtera de l’argent en nombreuses licences d’outils, et du temps : parfois, rédiger le prompt, corriger le résultat, puis finaliser le travail soi-même, peut prendre bien plus de temps que de tout faire soi-même ! Réfléchissez-y avant de vous lancer à corps perdu dans l’IA.
📌 Conseil : Prenez le temps d’évaluer vos besoins et vos processus avant d’adopter une nouvelle technologie. Une IA bien intégrée peut être un accélérateur, mais mal utilisée, elle peut devenir un frein.
Attirer de nouveaux leads a longtemps été l’objectif principal des agences immobilières. Mais la tendance évolue : la qualification et l’automatisation des leads existants prennent désormais une place centrale.
💡 Pourquoi ce virage ?
Amélioration de l’expérience client : Un prospect bien qualifié et suivi se sent compris et valorisé, augmentant ainsi les chances de conversion et de fidélisation.
Le RENT Paris 2024 a mis en avant des innovations passionnantes pour les professionnels de l’immobilier. Si l’IA et l’automatisation ouvrent de nouvelles opportunités, il reste essentiel de les intégrer intelligemment dans vos processus. Ces outils doivent être vus comme des facilitateurs, et non comme des substituts à l’humain.
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Le 17 octobre 2024 à Lyon, WHISE a eu l’honneur de participer aux rencontres SeLoger – un événement incontournable pour les professionnels de l’immobilier. Cette journée a été riche en enseignements sur l’état actuel et les perspectives du marché immobilier français. Voici les points clés à retenir.
Alain Letailleur, Event Manager du groupe Aviv, a présenté un panorama national des tendances du marché immobilier. Bonne nouvelle : une reprise semble s’amorcer avec un nombre de transactions stabilisé après un creux. Pour 2024, les prévisions s’élèvent à 780 000 transactions, avec l’espoir de dépasser les 900 000 transactions en 2025. Bien que nous restions en deçà du record post-COVID de 1,2 million de transactions, les signes de reprise sont bel et bien présents.
Le message est clair : c’est le moment d’agir. Pour les agents immobiliers, il est essentiel de se préparer, d’investir dans des outils adaptés et de se former pour être à la pointe des évolutions. Ce point a particulièrement marqué la matinée.
Du côté local, le panel d’intervenants a mis en lumière une tendance positive depuis juillet 2024. Avec l’arrêt de la hausse des taux d’emprunt et même leur baisse pour se stabiliser vers 3,5 %, le marché bénéficie d’un regain d’activité, notamment sur le segment des transactions courantes. Les acheteurs et vendeurs ont intégré la nouvelle dynamique des prix, entraînant des ajustements à la baisse allant de 5 % à 10 % selon les régions.
Autre signe positif : le taux de refus des dossiers par les banques a chuté de 50 %, signe d’une meilleure acceptation des prêts. En conséquence, le pouvoir d’achat immobilier des ménages s’est accru, passant de 68 m² à 75 m² en moyenne.
Dans un marché encore complexe, bien gérer son fichier client s’avère crucial. Les meilleurs performeurs sont ceux qui optimisent leur base de données existante, y trouvant investisseurs et acheteurs sans chercher ailleurs. Ce point est un rappel de l’importance de bien traiter ses leads et prospects pour maximiser les opportunités.
Le Diagnostic de Performance Énergétique (DPE) est un autre sujet clé abordé lors de ces Rencontres SeLoger. Un bien classé DPE G se vend 16 % moins cher qu’un bien classé D en moyenne. Les investisseurs, plus prudents, se tournent vers des solutions proposées par des acteurs comme SeLoger pour mieux comprendre l’impact du DPE et estimer les investissements nécessaires. Des partenaires comme Hellio accompagnent les propriétaires dans l’amélioration énergétique de leurs biens, de l’audit aux travaux.
Les innovations technologiques étaient également à l’honneur. Une démonstration de visites virtuelles basées sur la technologie Apple a captivé l’audience. Mais l’innovation qui fait parler d’elle, c’est bien sûr l’intelligence artificielle (IA).
Plusieurs cas d’usage concrets ont été partagés pour les agents immobiliers, démontrant comment des outils comme ChatGPT peuvent améliorer :
Ces innovations permettent aux agents de gagner en efficacité, tout en offrant une expérience client optimisée.
Ces Rencontres SeLoger ont mis en lumière une opportunité : celle de la reprise et de l’innovation. WHISE, bénéficiant de plus de 20 ans d’expérience dans le marché immobilier, est convaincu que c’est en investissant dans des outils performants et en valorisant la gestion client et l’optimisation du traitement des contacts que les agents immobiliers pourront prospérer dans ce nouveau contexte.
En résumé, une belle journée d’échanges et de partages à Lyon, avec des perspectives positives pour le marché et des solutions concrètes pour les acteurs de l’immobilier.
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