Un lecteur de mail intégré à un CRM immo est un module qui vous permet lire et traiter vos emails professionnels directement au sein de votre CRM immobilier. Un lecteur de mails intégré dispose bien entendu de fonctionnalités indispensables tel un Outlook ou un Gmail soit envoyer, répondre, transférer un email ou encore le classer. Il offre en revanche des fonctionnalités qui répondent aux besoins spécifiques aux agents immobiliers.
Dans cet article de blog, nous détaillons les 4 avantages majeurs à l’utilisation d’un tel module directement au sein de votre CRM immobilier.
Tout d’abord, un lecteur de mails intégré vous permet de centraliser tous vos e-mails avec vos clients et collègues au même endroit. Quel que soit le support utilisé, vous accédez librement à vos mails : portable, mobile, ordinateur personnel, … l’accès à vos mails se fait directement via la plateforme et vous évite notamment tous les problèmes de configurations multiples sur votre mobile, votre tablette ou pc.
Deuxièmement, un lecteur de mails intégré vous offre souvent des fonctionnalités de tri et de gestion de vos e-mails qui peuvent vous aider à rester organisé et à ne pas manquer d’importantes communications. Par exemple, vous enregistrez directement le contenu des mails importants dans l’historique des contacts ou des biens concernés.
Cela permet à toute personne concernée dans votre agence d’accéder à un historique complet et donc à tous les mails échangés entre votre agence et un contact.
Vous optimisez la communication au sein de votre bureau entre les commerciaux et les gestionnaires administratifs.
Troisièmement, utiliser un lecteur de mails intégré peut être plus sécurisé. En effet, certaines agences doivent faire face à une rotation régulière de leur équipe de commerciaux. Gérer l’accès directement via la plateforme permet de couper tout accès à la boîte mails professionnelle de l’agence lorsqu’un commercial s’en va et éviter une perte d’informations importantes.
Enfin, utiliser un tel lecteur facilite le suivi des dossiers par la création simple de tâches de suivi directement dans l’agenda de la personne concernée pour ne plus oublier aucun mail. Autre exemple, lorsque vos contacts envoient des pièces jointes importantes comme un compromis ou un bail signé, celles-ci peuvent être directement téléchargées dans le dossier du bien concerné ce qui évite de perdre des documents importants et permet à toute l’équipe d’y accéder quand cela est nécessaire.
En résumé, utiliser un lecteur de mails intégré permet de gagner du temps, vous aide à rester organisé et à protéger vos échanges avec vos clients et prospects, tout en vous offrant une image professionnelle auprès de vos clients.
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